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话务工作中资料记录准确率指标为100%

来源: 话务员考试 发布时间:2017-02-19

题目话务工作中质量检查准确率指标为100%请注意与下面话务员考试题目有着相似或相关知识点, 话务工作质量指标中规定作业计划完成率为; 已知某话务员的查号准确率为96%报号准确的次数为912那么该名话务员的查询总次数为960。

话务工作中资料记录准确率指标为100%

学习时建议同时掌以下几题,话务质量管理的内容是通过质量控制监督检查话务工作的设备运行质量和服务质量不断提高话务业务的工作质量和。

某话务员当班时共为用户查询1200次为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150该名话务员的查号准确。

114查号台报号准确率指标为。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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