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提高工作效率接受更多的电话订房或其他方式订房扩大订房业务增进
来源: 餐饮管理
发布时间:2017-02-18
题目客房预订的方式主要有请注意与下面餐饮管理题目有着相似或相关知识点, 应用最广泛最为有效预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通迅速传递双方信息及时回复和确认宾客订房要求的订; 在中订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。
提高工作效率接受更多的电话订房或其他方式订房扩大订房业务增进
学习时建议同时掌以下几题,如果接受订房先将资料填入订房卡卡然后依订房卡的资料填入内。
没有电脑设备的酒店可将订房资料填入和订房卡。
客人打电话订房是要最有效地利用时间。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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