当用户申请销号时营业员要详细询问销号原因并进入客户挽留程序

题目在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款销号退款当日收费返销等各项业务办理是否符合规定请注意与下面通信业务营业知识考试题目有着相似或相关知识点, 在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款销号退款等各项业务办理是否符合规定; 稽核员在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款销号退款当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。

当用户申请销号时营业员要详细询问销号原因并进入客户挽留程序

学习时建议同时掌以下几题,案例一客户到营业厅拿着银行存折本说小姐我已取消手机很久了为什么还在扣我的钱是不是乱收费呀！营业员回答。

稽核人员每天的主要工作是。

特殊情况主要是指客户办理过户补卡或退押金等业务时由于携带手续不全而无法正常办理时营业厅如何处理让客户。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。