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企业根据自己的条件诚心诚意地向顾客做出承诺承诺的目的在于明确企业为顾客提供 什么样的产品或服务属于客
来源: 加油站操作员考试
发布时间:2020-12-08
题目下列关于服务承诺的描述错误的是请注意与下面加油站操作员考试题目有着相似或相关知识点, 是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合已经至少一次购买过企业的产品和服务的; 产品出售后我们为顾客提供的服务并没有完结是企业市场营销活动的延伸。
企业根据自己的条件诚心诚意地向顾客做出承诺承诺的目的在于明确企业为顾客提供 什么样的产品或服务属于客
学习时建议同时掌以下几题,加油站在服务方面要做到一视同仁一视同仁指的是。
下列提供的服务属于便民服务的是。
星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想处处考虑顾客的感受理解顾客的观点明确顾客的需求时刻做到以顾。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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