直播课程
1V1直播免费开放
李莹
2024 年度1V1直播课现面向用电营销考试考生全面开放
112人预约
点此参加
老师在线答疑
李莹
报考?考情?成绩?走势?来问,我们是专业的
112人预约
点此参加
答疑解惑
李莹
报名相关,考试相关,考情分析,我们很专业
112人预约
点此参加
提分系列
李莹
爆款福利:用电营销考试提分秘籍系列免费直播
112人预约
点此参加

客户服务中心应保持电话畅通电话铃响5声内接听

来源: 用电营销考试 发布时间:2017-02-19

题目具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通电话铃响声内接听超过的应首先道歉应时要首先然后报出单位名称请注意与下面用电营销考试题目有着相似或相关知识点, 供电营业职工文明服务行为规范规定时刻保持电话畅通电话铃响声内接听; 供电营业职工文明服务行为规范中对电话网络服务的规定是畅通方便高效时刻保持电话畅通电话铃响3声接听应答。

客户服务中心应保持电话畅通电话铃响5声内接听

学习时建议同时掌以下几题,坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话如因特殊原因造成超时接电话时应首先说出95598首问语。

省公司下发的供电公司客户服务管理标准中规定客户服务人员在电话铃响内必须应答。

电力客户服务中心要时刻保持电话畅通振铃次数小于等于4次振铃时间转接呼叫小于等于。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

2024年用电营销考试

考试报名审核系统
一级建造师考生必刷题库

历年真题

历年真题

历年真题

历年真题

历年真题

历年真题

免费课程

建设工程经济 免费试听
建设工程经济 免费试听
建设工程经济 免费试听
建设工程经济 免费试听
相关阅读
相关答疑
相关课程
热门资讯
相关专题
相关类别
热门网校

代金券领取

免费试听

在线咨询

电话咨询

咨询电话 17136416656

微信咨询

置顶
关闭